湖南法治報訊(通訊員 李關(guān)鐸)“臨湘市救助站工作人員的悉心呵護(hù)讓我女兒渡過了人生的難關(guān),回到了自己溫暖的小家。感謝政府,這是我人生最溫暖的時候!”楊女士的媽媽在湖北省咸豐縣坪壩營鎮(zhèn)石板鋪村家門口送別救助站工作人員時講述道。女兒小楊外出打工時在網(wǎng)上認(rèn)識一名男性網(wǎng)友,網(wǎng)戀奔現(xiàn)后被男子欺騙導(dǎo)致手機(jī)與身份證丟失在岳陽,后坐火車到達(dá)我市,臨湘市救助站隨即對相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)查與核實(shí),在于其父母取得聯(lián)系后跨越兩省將其護(hù)送回家。
救助站是社會最基本的兜底保障者,給流浪乞討人員提供一個溫馨舒適的棲身之地,想方設(shè)法幫助他們尋親尋家,是救助站工作人員每天都在做的事。為切實(shí)維護(hù)流浪乞討人員的合法權(quán)益,做好生活無著落的流浪乞討人員生活保障,臨湘市救助站對發(fā)現(xiàn)生活無著落流浪乞討人員及時救助、應(yīng)救盡救,全面提升流浪乞討救助管理服務(wù)水平。
在救助過程中,始終秉持“以人為本”的服務(wù)理念,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。對于因病、因殘、因?yàn)?zāi)等原因陷入困境的群眾,不僅提供物質(zhì)上的幫助,還為他們提供心理支持、社會融入、教育就業(yè)等多方面的幫助。同時,加強(qiáng)政策宣傳與解讀,確保救助對象充分了解自己的權(quán)益和救助流程,感受到來自政府的溫暖與關(guān)懷。
臨湘市救助站進(jìn)一步嚴(yán)格管理標(biāo)準(zhǔn),錘煉業(yè)務(wù)技能,全面提升救助管理干部隊(duì)伍素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作姿態(tài),真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取,全面推動救助管理工作提質(zhì)增效,不斷推進(jìn)救助服務(wù)工作由傳統(tǒng)單一的“物質(zhì)救助”向新時期多元的“社會化服務(wù)救助”轉(zhuǎn)變,為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
責(zé)編:伏志勇
一審:樊芳
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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